一眼看懂这趟行程
时间:2026 年 12 月 16 日(周三)—12 月 20 日(周日)(5 天 4 晚,东京进东京出)
行程骨架:展会 1 天 + 合掌苑半天 + 银发消费场景半天 + 备选机构 1 天,往返各 1 天
价格:19,800 元/人(含住宿、餐食、行程内交通、机构参访与展会导览、随团翻译)
早鸟:提前 1 个月报名,赠送签证服务
同行优惠:2 人 98 折 · 3 人 95 折 · 4 人 92 折 · 5 人 9 折 · 6 人 88 折;老学员另有 95 折,可叠加
确定参访:合掌苑(尔羽启心独家合作,2018 年延续至今)
其余机构:备选,出行前 60 天确认最终名单
日本有一个展会,不卖给公众。
CareTEX 的参观须知里写着:一般消费者、学生、18 岁以下人士,以及以推销为目的的来访者,谢绝入场。
也就是说,这是一场只对业内人士开门的展。你要么是介护·高龄设施的经营者,要么是居家介护事业者,要么是福祉用具的流通商,要么来自医院、康复设施、设计施工公司。
这不是为了制造神秘感。是因为这里谈的不是体验,是订单。
CareTEX 是什么
第 13 回 CareTEX 东京 '26【冬】
2026 年 12 月 16 日(周三)—18 日(周五)|9:30–17:00
东京国际展示场(Tokyo Big Sight)东 1–3 号馆
主办方是ブティックス株式会社(Boutiques,东证成长板上市,代码 9272)。它自称是介护业界最大级别的商谈型展会,在日本全国巡回举办,东京这场是冬季的正场。
它不是一个展,是五个展叠在一起:
• 国际介护用品展
• 国际介护设施产业展
• 国际介护设施解决方案展
• 介护食品展(ケアフード展)
• 障害福祉服务展
同期还有三场:Care Technology 东京(介护系统、见守り、介护机器人)、Healthcare JAPAN 东京(康复、脑力训练、认知症预防)、からだケア EXPO。
作为参照,2026 年 2 月的东京ケアウィーク(同系列四场联展)约有 400 家企业出展。
为什么值得专门飞一趟
第一,日本把「照护」拆成了五条产业链在谈生意。
五个展意味着:用品、设施、食品、障害福祉,各是一条独立的生意,各有各的供应商和采购逻辑。一个做适老化改造的中国企业,如果只盯「用品」这一条线,会漏掉介护设施产业那条线上正在发生的整合——而整合往往才是利润所在。
第二,能做决定的人,这三天集中出现在同一个屋檐下。
行业限定的结果是:来的人多是社长、董事、设施长、采购负责人。你在展位前遇到的是能拍板的人,不是市场部。
第三,特别展区盯着的是经营难题,不是商品。
介护娱乐、人才录用与留任、节能与降本、防灾与 BCP、感染症与卫生、保险外服务、设施新建与改造、厨房设备与餐具。
这些展区的名字听起来朴素,但它们正对应着设施长每天真正头疼的事。看懂日本设施长为什么在这些摊位前停留,比看懂产品参数值钱。
三条动线,我们按这个顺序走
展会不缺信息。目录册网上就能下,产品参数、价格区间、供应商名录,翻一翻都有。
缺的是判断。同样一个扶手,装多高、谁来装、坏了谁修、介护保险报不报——在日本现场,这几个问题会被反复追问。几个问题问下来,一个产品的成色就露了。
所以我们的展会日不做「发名录式」参观:
1. 进场前一次简报——日本介护保险的支付逻辑、五个展的关系、三条必看的动线
2. 现场按行业分组走展——按你所在的方向分组,顾问随行
3. 当天晚上一次复盘——把当天拍的照片和名片,整理成一份你能拿去内部讨论的清单
CareTEX、Care Show Japan、H.C.R.,到底该去哪一个
下表按 2026—2027 年官方公布的排期整理。三个展定位不同,不是谁替代谁,是看你现阶段要解决什么问题。我们这两趟只带 CareTEX 和 Care Show Japan,H.C.R. 列出来是给你做参照。
| 展会 | 时间 · 场馆 | 主办 · 性质 | 一句话定位 |
|---|---|---|---|
| CareTEX 東京 2026【冬】 | 2026 年 12 月 16(周三)—18 日(周五) 9:30–17:00 东京国际展示场 东 1–3 号馆 | ブティックス(东证 9272) B2B 商谈型 谢绝一般公众、学生入场 | 介护用品与设施的采购现场。谈的是样品、报价、交期和代理。 |
| Care Show Japan 2027 | 2027 年 3 月 17(周三)—19 日(周五) 10:00–17:00 东京国际展示场 西展馆 | Informa Markets Japan 银发经济综合展 含新设 Active Senior NEXT | 照护接进医疗、健康、技术与预防的生态现场。谈的是趋势和选题。 |
| H.C.R.2026(第 53 回) | 2026 年 10 月 7(周三)—9 日(周五) 10:00–17:00(末日 16:00) 东京国际展示场 东 1・2・3・7・8 号馆 | 全国社会福祉協議会 保健福祉広報協会 福祉机器实物展 对一般公众开放 | 亚洲最大级别的福祉机器展。看的是实物与适配,不签单。 |
那到底该去哪一次?
按你手上的事来判断,比按展会名气判断有用得多:
• 要选品、比价、找供应商、谈代理——去 CareTEX。三个展里只有它以「商谈」为设计目的,展位上坐的就是能做决定的人。
• 要看清银发经济的产业格局、找业务新方向——去 Care Show Japan。它把照护、医疗、健康、科技、预防摆在一个场里,适合还在定方向的人。
• 要上手摸产品、做适老化选型、看真实适配——去 H.C.R.。轮椅、福祉车辆、入浴设备这类「试了才知道」的东西,这里最集中。
• 想带家人、或自己正处在需要照护的阶段——也只有 H.C.R.对一般公众开放,另外两个展不对个人开放。
H.C.R. 我们这趟不带团。它固定在每年 10 月办,2026 年这届已经结束;如果你更想走 H.C.R.,可以单独告诉我们,我们按你的时间另做安排。
展会之外:备选参访,按档期择一
展会上看到的是趋势,走进现场才能看到它怎么变成生意。下面这几处都是备选,去哪一个、能不能去,要等预约确认。
关于最终名单:本节所列均为备选。日本多数设施不接临时来访,需提前递申请、排档期,所以我们会在出行前 60 天确认最终的访问机构名单,并在出团通知里同步给你。名单确认前,也欢迎你把想看的方向告诉我们,能对上的我们去谈。
备选 ① MySCUE × イオンスタイル品川シーサイド
AEON 自营的高龄照护站,2024 年 9 月开出首家常设店——就开在东京品川一家超市的一楼。
它面向的是照护者:正在照顾父母的人,以及即将成为照护者的人。电动轮椅、健康食品、日用品摆在店里;家事代行、看护服务在同一个柜台前介绍;专家和有照护经验的人坐在店里答疑。2025 年 8 月起,每月第四个周五还会办一场认知症咖啡。
值得看的是位置。它没有开进养老院,而是开进了超市的日常动线。

AEON 品川シーサイド店内:介护用品就摆在自行车卖场与服饰货架之间,没有独立门头(尔羽前期考察实拍,2026 年 6 月)

MySCUE 店内:主打「家人能做的沟通」——用沟通机器人做认知症预防的互动体验(尔羽前期考察实拍,2026 年 6 月)
备选 ② Panasonic Living Showroom Tokyo(松下 · 汐留)
松下集团旗下 Panasonic Living 的常设展厅,在东京汐留,新桥站步行 3 分钟,免费开放。
核心是真实的公寓翻新样板——可以走进去,不是翻画册。展厅备有轮椅,行动不便的人也能自己逛完。
一家做家电和住宅设备的公司,为什么要把「翻新」做成一个能走进去的样板间?这个问题本身就是答案。
备选 ③ セントラルウェルネスクラブ24 大森(介護予防型健身俱乐部)
东京大田区大森,JR 大森站东口步行 3 分钟,一栋楼的 5 层:两个泳池、两层健身房、两个工作室,还有人工温泉和桑拿。运营方是セントラルスポーツ。
这类俱乐部在日本做的事,比「健身房」多一件——介護予防。集团把防衰弱做成了常规课程,让 60 岁往上、还不需要照护的人,每天有地方去、有事做、有人说话。
和 CareTEX 的关系:展会里卖的那些介護予防器械与课程,在这里能看到它们怎么被装进一间真实门店、按什么方式卖。
备选 ④ 福祉用具的流通与租赁现场
日本福祉用具的流通结构和国内差别很大:租赁是主渠道,由介护保险按品目和上限给付,经营店铺要在都道府县备案。
按档期安排一处福祉用具租赁店铺或选型中心,看三件事:怎么给老人做适配、租赁怎么结算、坏了谁修。
和 CareTEX 的关系:展会里看到的新品,最终都要经这套渠道才到用户手上。看懂渠道,才知道哪些产品在中国有对应的生意。
备选 ⑤ 东京都内的养老设施交流
以预约确认为准,方向包括:
• 特别养护老人院——机构养老的一线现场
• 认知症照护专门设施(合掌苑之外的另一处参照)
• 社区嵌入式多机能养老设施
• 带服务的银发住宅(サ高住)——介护与居住分离的模式
备选 ⑥ 适老化建材与住宅改造展厅
日本把「住宅改造」做成了一门成熟生意:介护保险对住宅改修有定额给付,装扶手、拆门槛、换地面都有对应的审查标准。
按档期安排一处建材或住宅设备展厅,看适老化部材的实物——扶手怎么装才受力、地面防滑怎么分级、浴室怎么做到零高差。
和 CareTEX 的关系:CareTEX 有专门的适老化建材板块,展厅里能看到这些材料落到真实住宅里的做法。
合掌苑,这趟一定会去
这是本趟唯一确定的机构参访点——其余机构均为备选;另有一处确定的半天,是银发消费场景。
社会福祉法人合掌苑,1953 年创立于东京都町田市。
机构养老、社区养老、居家养老三条线同时在做,员工近 500 名,年收入约 27 亿日元;平均入住率 95% 以上,员工离职率长期压在 7% 以下。
2018 年,合掌苑被评为日本「最值得珍惜的企业」,也曾获日本经营品质奖。认知症照护是它的长项,NHK 等媒体多次做过报道。它放在最前面的那条使命是——「让所有跟合掌苑有关的人都幸福」。

合掌苑的候诊座椅:椅面高度与扶手位置按坐下、起身的动作来定,坐垫可拆洗(尔羽现场实拍,2023 年 5 月)
一家入住率 95%、离职率 7% 以下的机构,在日本介护行业里是扎眼的数字。这趟去,我们不只走参观动线,会和它的管理者坐下来聊:这套东西是怎么长出来的,又靠什么维持住。

公共起居区的共用电视与餐具柜:每一格都贴着物品名称,入住者自己能找到、也能归位(尔羽现场实拍,2023 年 5 月)
尔羽启心与合掌苑的合作从 2018 年延续至今。2024 年起,我们还把合掌苑的讲师请到国内做定向培训——同一个理念,换个场地讲给中国的护理员听。

合掌苑讲师授课现场:课件是「中日介护保险制度比较」,把两套制度的差别摊开讲(尔羽实拍,2024 年 9 月)
银发消费场景,我们也留了半天
这是本趟另一处确定的半天行程。
1933 年开业的老牌百货,2019 年本馆整修后重新开业。
它的服务台列表里有几行值得细看:护理用品咨询、轮椅出租、带通用床的多功能卫生间,以及 65 岁以上凭证明免费送货上门。
一家九十年的百货公司,为什么把这些放进自己的常规服务里?因为它的主力客群本来就是上了年纪的人。它没有把高龄客群赶进「老人专区」,而是把他们留在日常动线里。

日本桥高岛屋:1933 年开业,2019 年本馆整修后重开(尔羽前期考察实拍,2026 年 5 月)

日本桥高岛屋的楼层廊道:宽通道加地毯减震,走起来不累(尔羽前期考察实拍,2026 年 5 月)
半天时间,走一遍它的日常动线:看高龄客群在哪儿停留、为什么停留、店员怎么接。这半天的重点不是买什么,是看一家商业体怎么把「方便」做成客人愿意天天来的理由。
这趟适合谁
室内设计师、建筑设计师——想往适老化设计转型的人。
如果你手上已经有适老化改造的项目,或者正打算往这个方向转,这趟值得来。康养空间、酒店改造、住宅翻新都在其中。日本的福祉用具、住宅设备、设施动线,是把「无障碍」当成一门手艺在做的地方:展会现场可以上手摸,参访现场能看到它怎么落到真实住户家里。设计落到人身上是什么样,这里看得最直接。
想把「健康的高龄者」当成一个独立市场来深耕、但还没找到方向的人。
你可能在相关领域已经有一段积累,看好这件事,却还没找到一个具体的落点——是做产品、做空间、做服务,还是做渠道。这趟会反复撞见同一个事实:日本已经不再把 75 岁统一当成一个标签来处理。健康的高龄者被单独拎出来,当成消费者、参与者、学习者来服务。这个市场怎么切,现场看得比报告清楚。
企业与机构里的决策者。
养老与照护机构的经营者、管理者;保险集团、地产企业、健康产业的战略与业务负责人;医疗、康复机构的管理者;政府部门与行业协会的相关负责人。
要对接日本供应链的人。
想在福祉用具、介护食品、适老化建材、见守り系统这些方向上找到日本合作方的人——展会是最短的路径。
行程安排|5 天 4 晚
2026 年 12 月 16 日(周三)—12 月 20 日(周日)
| 安排 | |
|---|---|
| 第 1 天|12/16 周三 | 出发,抵达东京入住;晚间一次行前说明会 |
| 第 2 天|12/17 周四 | CareTEX 展会日(全天) |
| 第 3 天|12/18 周五 | 上午前往合掌苑(半天);下午银发消费场景考察 |
| 第 4 天|12/19 周六 | 备选机构参访:从备选清单中按档期择一至两处 |
| 第 5 天|12/20 周日 | 返程 |
节奏是:展会 1 天、合掌苑半天、银发消费场景考察半天、机构参访 1 天,来回各 1 天。
展会只留一天,是刻意的。走三天展会把脚走废,也记不住几件事。真正有用的是「进场前知道看什么、现场有人给你翻译门道、当天晚上把看到的东西整理成清单」——这三件事比多逛两天值钱。
关于提前到、晚走。
行程是周三到周日。如果你想顺带把前后的周末也用上——提前到,或者晚走——都可以,跟我们说一声就行。我们会免费协助你做行程规划。
你在日本停留期间,我们也提供应急处置支持:万一在异国他乡碰上什么突发情况,有人能立刻帮你接上。
费用与优惠
全程价:19,800 元/人(5 天 4 晚)。
费用包含:住宿、餐食、行程内交通、机构参访与展会导览、随团翻译。
费用不含:往返国际机票、签证费用(早鸟报名赠送,见下)、个人消费。
早鸟:提前 1 个月报名,赠送签证服务(一次性旅行签证)。
折扣
尔羽老学员:95 折。
多人同行:人越多越便宜——2 人 98 折、3 人 95 折、4 人 92 折、5 人 9 折、6 人 88 折。
老学员折扣与多人同行折扣可以叠加。 具体折算方式,请咨询客服。
发票:可开具培训费类目发票,支持增值税专用发票。
关于尔羽
尔羽启心做日本银发产业研学,是从 2017 年开始的。累计服务近 400 人次,客户好评度 95% 以上。团按 8–15 人小规模安排;企业定制团建议至少提前 2 个月沟通。
我的判断
中国养老行业现在不缺信息,缺的是现场感。
参数可以抄,目录册可以翻译,供应商可以对接。但「这个设计为什么长成这样、在这个设施里怎么用、钱从哪一笔出」——这几个问题,只有站在展位前、站在设施里,才问得出来。
2026 年 12 月,东京,五天四晚。如果你正在为手上的项目找答案,欢迎来问。
商务联系(微信同号):夏老师 13817255820 / 18121374349
